البيانات التي نجمعها
قد نجمع بعض البيانات اللازمة لتقديم الخدمة، مثل:
- الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- عنوان وموقع تقديم الخدمة.
- تفاصيل الحجوزات والاشتراكات.
- معلومات الطلبات والمدفوعات.
- التقييمات والملاحظات.
كيف نستخدم البيانات؟
نستخدم بياناتك من أجل:
- إنشاء وإدارة حسابك.
- تنفيذ حجوزات وخدمات التنظيف.
- التواصل معك بخصوص الطلبات.
- معالجة المدفوعات والاشتراكات.
- إرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمة.
مشاركة البيانات
لا نقوم بمشاركة بياناتك مع أي جهة.
لا نقوم ببيع بيانات المستخدمين لأي طرف.
الدفع
لا تقوم كلين فالي بتخزين بيانات بطاقتك البنكية كاملة، ويتم تنفيذ عمليات الدفع من خلال مزودي دفع معتمدين.
حماية البيانات
نعمل على حماية بيانات المستخدمين واتخاذ الإجراءات المناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إليها.
حذف الحساب
يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه من داخل التطبيق.
قد نحتفظ ببعض البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا لأسباب نظامية أو مالية.
التعديلات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر النسخة المحدثة داخل التطبيق أو الموقع.
التواصل معنا
لأي استفسار متعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا من خلال وسائل التواصل الموجودة داخل تطبيق أو موقع كلين فالي.
تواصل معنا عبر واتساب